계약 과정, 변경 및 취소 / 위약금 규정
계약 후 과정 / 촬영 후 과정
모든 과정은 스튜디오 뉴어스 카카오채널로 진행됩니다 내용 확인 후 오른쪽 하단 톡상담을 눌러주세요!
계약과정
1. 홈페이지 가이드 숙지
2. 카카오채널로 문의양식 작성 뒤 상담 요청
3. 촬영 일자 상담 및 조율
4. 웨딩 계약서 해당 페이지 하단 버튼에서 다운로드 받아 작성
5. 고객님 계약서 작성 후 스캔 혹은 계약서 촬영본 스튜디오 뉴어스 메일로 재전달 (studio_newus@naver.com)
6. 계약서 확인 후 24시간내 예약금 20만원 입금
7. 예약 확정
* 헬퍼/헤메는 촬영일자 조율 후 예약하시는게 좋습니다.
** 예약은 먼저 입금되는 분부터 촬영일 확정을 해드립니다 가예약은 진행하지 않습니다.
계약 변경
촬영 일자 및 상품 변경은 최초 1 회에 한하여 변경 가능하며 기존 계약은 파기 후 계약서를 재작성 합니다.
개인적 사유로 인한 일자 변경은 계약금 입금일 기준 3주 이내 1회 가능합니다 (계약금 입금일 기준 3주 이후 변경시 10만원 위약금 발생)
단, 이미 계약이 완료된 일자로 인해 원하는 일자나 시간 또는 원하는 상품으로 변경이 어려울 수 있습니다.
건강악화나 자연재난(날씨)으로 인한 변경 또한 위약금 발생됩니다.
계약은 타인에게 양도 불가합니다.
계약 취소 및 환불
계약금은 모든 상품 20만원으로 동일하게 적용되며 계약금 환불은 계약금 입금일 기준에 따라 변경됩니다.
계약금 입금일 기준 1주일 이내 : 계약금 100% 환불이 가능
1주 이후 ~ 4주 이내 : 계약금 50% 환불이 가능
4주 이후 : 계약금 환불이 불가
계약 취소시 위약금
이용자의 귀책 사유로 인한 계약해제·해지시 사업자의 손해(스튜디오 뉴어스 판매 품목인 촬영 일자의 훼손)와 대체 계약이 불가능하여 발생하는 비용에 대한 위약금이 발생합니다.
위약금 규정 (위약금은 예약금을 제외한 차액을 지불)
촬영일 기준 60일 이전 취소 시 : 계약한 상품금액의 20%
촬영일 기준 30일 이전 취소 시 : 계약한 상품금액의 50%
촬영일 기준 7일 이전 취소 시 : 계약한 상품금액의 80%
계약 후 과정
촬영 일주일 전 시안 상담 / 잔금 입금 확인 - 촬영 하루 전 스튜디오 주차 및 오시는길 안내
촬영시 과정
촬영시간 내 스태프(플레워디렉터, 헤메 아티스트, 헬퍼) 및 고객님 도착, 촬영 준비 (촬영 진행 스태프 외 지인은 동행 불가)
촬영 진행시 촬영은 전적으로 스튜디오 뉴어스가 진행하며 업체의 서브 스냅, 지인의 서브 촬영 등은 허용하지 않습니다(초상권 침해를 받지 않는 핸드폰 정도의 촬영은 가능)
촬영 상품에 따른 소요시간 내 촬영 준비, 촬영 및 정리 후 퇴실
촬영 후 과정
촬영일 기준 약 1주 후 원본 jpg 제공 - 사진 셀렉 & 제작물 고객 배송지 확인 - 셀렉 확정일로부터 최대 4주 내 수정본 제공 - 최종 컨펌일로부터 약 15일내 제작물 수령